Dostlar CommunitySupport-Tickets
Ein privater Ticket-Kanal per Knopfdruck. Ein Teammitglied übernimmt; beim Schließen kann das Protokoll in einen Log-Kanal gehen.
Dostlar Community Bot
Support-Tickets, Level, Moderation und mehr für deinen Discord-Server. Du entscheidest, welche Funktionen aktiv sind, und richtest alles im Web-Panel ein.
Ein neuer Server wartet auf die Freigabe durch den Bot-Betreiber; bis dahin macht der Bot dort nichts und speichert keine Daten.
So funktioniert's
Die Einrichtung dauert ein paar Minuten. Der Bot nutzt nur die Funktionen, die du einschaltest.
Ins Panel meldest du dich mit deinem Discord-Konto an, wenn du auf einem Server mit dem Bot die Berechtigung „Server verwalten“ hast.
- Bot zum Server hinzufügenDrück auf „Bot hinzufügen“, wähle in Discord deinen Server aus und bestätige.
- Auf Freigabe wartenEin neu hinzugefügter Server wartet auf die Freigabe durch den Bot-Betreiber. Danach erscheinen die Befehle des Bots auf deinem Server.
- Im Panel einschalten und einrichtenSchalte im Panel die Funktionen ein, die du brauchst, und wähle Kanäle, Rollen und Nachrichten.
- Deine Mitglieder nutzen esMitglieder nutzen
/-Befehle und die Knöpfe in den Kanälen.
Was er kann
Level und Rangliste
XP für Nachrichten und Sprachaktivität. Ab bestimmten Levels gibt es automatisch Rollen; dazu eine Rangliste.
Moderation
Verwarnen, Timeout, Kicken, Bannen und Aufräumen. Automatischer Timeout nach Anzahl der Verwarnungen, dazu ein Verlauf.
Automatischer Schutz
Blockiert Einladungslinks, Spam, gesperrte Wörter, Massen-Erwähnungen und Großbuchstaben. Kontoschutz: Die Krypto-Betrugsflut eines gehackten Kontos wird in Sekunden gelöscht und das Konto in Quarantäne gesetzt.
Begrüßung und Rollen
Begrüßungs- und Abschiedsnachrichten, Auto-Rollen für neue Mitglieder, Rollen zum Nehmen und Abgeben per Knopf.
Bewerbungen
Team- oder Mitgliedsbewerbungen über ein Formular. Annehmen oder ablehnen im Prüfkanal; das Ergebnis kommt per DM.
Gewinnspiele, Umfragen und Vorschläge
Gewinnspiele per Knopfdruck, Umfragen, ein Vorschlagskasten zum Abstimmen und Ankündigungen.
Wirtschaft und Shop
Tägliche Belohnung mit Serienbonus, Münzen zwischen Mitgliedern senden, kaufbare Rollen.
Log-Kanäle
Gelöschte und bearbeitete Nachrichten sowie Beitritte und Austritte in eigenen Kanälen.
Jede Funktion lässt sich einzeln ein- und ausschalten; auf einem neuen Server sind alle zunächst aus. Tippe in Discord /, um die Befehle der aktiven Funktionen zu sehen.
Der Bot spricht Türkisch, Englisch und Deutsch: Nachrichten erscheinen in der Sprache, die der Server wählt, und jedes Mitglied sieht die Befehlsnamen in seiner eigenen Discord-Sprache.
Daten und Datenschutz
Der Bot speichert nur, was er zum Arbeiten braucht. Die Daten jedes Servers bleiben getrennt; Admins eines Servers sehen keine Daten anderer Server.
- Was gespeichert wird
- Die Discord-IDs der Mitglieder; Aktivitätszahlen wie Level, Nachrichtenanzahl und Zeit im Sprachkanal; Ticket-Themen, Bewerbungsantworten, Vorschläge, Gewinnspiel-Teilnahmen und gegebenenfalls Moderationsfälle. Nachrichteninhalte werden nicht in der Datenbank gespeichert; haben Admins einen Log-Kanal eingerichtet, werden gelöschte und bearbeitete Nachrichten dort gepostet.
- Wer es sieht
- Nur Admins mit der Berechtigung „Server verwalten“ auf diesem Server, im Panel. Der Bot-Betreiber sieht nur die Namen der Server und ihren Freigabestatus.
- Wie lange
- Geschlossene Tickets werden nach 180 Tagen gelöscht, entschiedene Bewerbungen nach 90 Tagen und beendete Gewinnspiele nach 90 Tagen. Wird der Bot von einem Server entfernt, werden alle Daten dieses Servers nach 30 Tagen gelöscht.
- Löschen und Export
- Server-Admins können die Daten im Panel exportieren und die Daten eines einzelnen Mitglieds oder des ganzen Servers löschen. Wenn deine Daten gelöscht werden sollen, wende dich an das Team des Servers.
- Anmeldung im Panel
- Bei der Anmeldung erhält das Panel von Discord nur deinen Benutzernamen, deine ID und dein Profilbild; es erfährt nicht, auf welchen Servern du bist.
Füge den Bot deinem Server hinzu
Nach der Freigabe richtest du alles im Panel ein.